Tarkastelussa Vivusjousto Ja Emoyhtiö 4Finance

Vivusjousto eli entinen Fleksiluotto on kansainvälisen 4Finance -konsernin omistuksessa oleva rahoitusta tarjoava lainapalvelu kuluttajille. Vivusjousto erikoistuu tarjoamaan ainoastaan joustoluottoja poiketen näin muista 4Finance -konsernin toimijoista sekä monista muista lainapalveluista. 4Financella on toimintaa 17 eri maassa, joihin kuuluvat Argentiina, Armenia, Bulgaria, Dominikaaninen Tasavalta, Espanja, Georgia, Latvia, Liettua, Meksiko, Puola, Romania, Ruotsi, Slovakia, Suomi, Tanska, Tšekki ja Yhdysvallat. 4Finance -konserni perustettiin Latviassa vuonna 2008. Suomessa toimivan Vivusjouston palveluista vastaa 4Finance Oy, jonka toimipiste on Helsingissä.

4Finance on saanut useita moitteita markkinaoikeudelta. 4Finance on muun muassa ilmoittanut luottojen hintatiedot mainoksissaan liian pienellä tekstillä, jolloin tiedot eivät ole olleet helposti kuluttajien nähtävillä. Niin ikään konsernin perimä viivästyskorko on ollut lainvastaisesti todella suuri, jopa 182,5 %. Lainankorkoa ei ole ilmoitettu selkeästi vuosikorkona vaan päivä- tai kuukausikorkona, ja asiakas on saanut kaikki lainaa koskevat tiedot vasta sitouduttuaan jo lainaan - tiedot tulisi saada ennen sitoutumista.

Vivusjoustolta Lainaa Arkeen

Vivusjousto lainaa kuluttajille tarpeen mukaan 100 eurosta 3000 euroon saakka. Vivusjousto tarjoaa asiakkaan käyttöön niin sanotun jatkuvan luoton. Asiakas nostaa tällöin haluamansa summan itselleen sopivana ajankohtana – maksimissaan nostettava summa voi olla myönnetty laina kokonaisuudessaan eli suurimmillaan 3000 euroa. Asiakas maksaa lainakuluja vain nostamastaan summasta; vaikka asiakas hakisi lainaa juuri 3000 euron maksimisummalle, mutta nostaisi siitä käyttöönsä vain esimerkiksi 1000 euroa, maksaisi hän lainakuluja vain nostamastaan 1000 euron summasta. Vivusjousto tarjoaa niin ikään 0 euron nostokulut. Takaisinmaksuaika Vivusjouston myöntämille lainoille on 5-6 kuukautta ja asiakkaan tulee aina maksaa lainanlyhennyksestä vähintään minimierä, jonka koko määräytyy lainasumman mukaan.

Lainan hakeminen Vivusjouston sivuston kautta on yksinkertaista. Etusivulla määritellään minkä suuruisen luoton haluaisi ja prosessia viedään eteenpäin valitsemalla Hae luottopäätös -painike, minkä jälkeen luotonhakijan tulee antaa henkilötunnus, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä osoite. Lopuksi hakijan tulee vielä tunnistautua palveluun pankkitunnuksilla. Luottopäätöksen saa nopeasti eikä sen hakeminen ole maksullista.

Lainaa voi hakea 25 vuotta täyttänyt Suomessa asuva henkilö, jolla on suomalainen pankkitili. Luotonhakijalla ei saa olla maksuhäiriömerkintöjä. Hakijan henkilöllisyys varmistetaan TUPAS -kirjautumisella.

Laina-asiakkaiden on helppo kirjautua palveluun sivun oikeassa yläreunassa olevan Vivusjouston Kirjaudu -painikkeen kautta. Painike näkyy kaikilla sivuston sivuilla, mikä helpottaa sen löytämistä ja vähentää turhaa sivustolla klikkailua.

Vivusjousto Kuluttajien Näkökulmasta

Vivusjouston palvelua käyttäneet kuluttajat ovat antaneet yritykselle vaihtelevaa palautetta. Asiakkaat ovat sanoneet muun muassa näin Vivusjousto -kokemuksistaan:

  • mukiinmenevä palvelu
  • lainoilla hirveän suuret vuosikorot
  • jos on velkaa muille 4Finance -konserniin kuuluville yrityksille, ei Vivusjoustolta saa lainaa - tämä on nähty negatiivisena
  • erittäin hyvä palvelu
  • monipuolinen luotto
  • joustava palvelu

Vivusjouston kotisivut ovat selkeän yksinkertaiset. Vivusjousto ei sekoita kuluttajien päätä tarjoamalla monia erilaisia lainoja; saatavilla on ainoastaan joustoluotto. Yrityksen sivustolta löytyy tietoa lainan hakemisesta erittäin selkeän ohjeen muodossa sekä lainan myöntämisen vaatimuksista ja vastauksia myös muihin kuluttajien yleisimpiin kysymyksiin. Vivusjoustoa ei kuitenkaan yrityksenä esitellä kuin Y-tunnuksen verran; tutustuminen yritykseen jää minimaaliselle tasolle. Yrityksestä, sen arvoista ja pyrkimyksistä toivoisi sivulla olevan lisätietoa. Niin ikään Vivusjouston sivustolla oleva blogi on tällä hetkellä vielä täysin tyhjä; sivulla kuitenkin kerrotaan, että sisältöä blogiin on tulossa.

Vivusjouston yhteystiedot alla:

Sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@vivusjousto.fi

Puhelinnumero: 0600 418 751

Vivusjouston asiakaspalveluun voi olla yhteydessä myös yrityksen kotisivujen kautta asiakaspalveluchatissa.

Aukioloajat:

arkisin 9-17

suljettu lauantaisin ja sunnuntaisin

Postiosoite:

4Finance Oy, Lintulahdenkuja 10, 00500 Helsinki

Yhtiön luotot Vivusjousto

4.2

Lainaehdot Vivusjousto

Määrä
100... 3000
Laina-aika
30... 1950 päivää
Korko
37,20 ... 180,00 %
Lainansaantitavat
  • Pankkitili
Takaisinmaksutavat
Asiakirjat
  • Henkilötunnus
  • Puhelinnumero
Eräpäivä
Rahat siirtyvät normaalisti tilillesi 15 minuutin kuluessa
Aukioloajat
Ympäri vuorokauden
Lisenssi
2257545-4
Ikä, vuosina
25

Arvosteluja Vivusjousto (2)

Kirjoita arvio
4,2
Lainansaannin nopeus:
4,00
Ehtojen läpinäkyvyys:
4,50
Palvelun taso:
4,00
Juhani

Juhlistimme vaimon kanssa kymmenvuotishääpäivää kaukomailla. Meillä aina sattuu ja tapahtuu, ja onneksi olinkin ottanut Vivusjouston jatkuvan luoton vähän niin kuin varmuuden vuoksi. Luoton avulla selvittiin kiperistä tilanteista toisella puolella maapalloa!

4,00
Lainansaannin nopeus
Ehtojen läpinäkyvyys
Palvelun taso
Minna

Perheellisen pienyrittäjän kuukausittaiset tulot ja menot vaihtelevat välillä hurjasti. Siksi otin Vivusjouston joustoluoton tasaamaan kuluja ja tuomaan mielenrauhaa. Enää ei tarvitse stressata, onko tilillä rahaa myös kuun lopussa.

4,30
Lainansaannin nopeus
Ehtojen läpinäkyvyys
Palvelun taso

Uusi arvio

Lainansaannin nopeus
Pakollinen Täytä
Ehtojen läpinäkyvyys
Pakollinen Täytä
Palvelun taso
Pakollinen Täytä
Virallinen arviosi
Pakollinen Täytä
Nimi
Pakollinen Täytä
e-mail

Sitä ei julkaista sivulla, vaan sitä käytetään arviosi varmentamiseksi ja siihen vastaamiseen.

Pakollinen Täytä
Pakollinen Täytä